馬鋼四路出擊布局技術(shù)服務(wù)型營(yíng)銷方陣
9月29日，馬鋼從生產(chǎn)一線崗位抽調(diào)18名懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)、善管理的技術(shù)骨干，進(jìn)行技術(shù)服務(wù)型營(yíng)銷崗前培訓(xùn)。這是繼去年在重慶、武漢、南京、常州、無(wú)錫、上海、杭州、廣州設(shè)立8個(gè)區(qū)域銷售公司和今年上半年公開(kāi)招聘60名營(yíng)銷人員，以及9月初成立海外事業(yè)運(yùn)營(yíng)部后，又一加大市場(chǎng)營(yíng)銷的舉措。通過(guò)盯緊本省、聚焦周邊、放眼海外的營(yíng)銷策略和四路出擊布局技術(shù)服務(wù)型營(yíng)銷的手段，馬鋼產(chǎn)品銷路正在得以日益鞏固和拓寬。9月底，已拿到10月份計(jì)劃量116.4萬(wàn)噸的85%左右的訂單。
今年以來(lái)，受鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、碼頭等重點(diǎn)工程開(kāi)工不足、三線、四線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)需求不振、汽車、家電供求相對(duì)飽和、石油、電力、煤炭、化工市場(chǎng)總體收窄等深度影響，嚴(yán)重困擾了國(guó)內(nèi)鋼鐵業(yè)的生存與發(fā)展，較多鋼鐵企業(yè)市場(chǎng)訂單較以往大幅萎縮。與許多鋼鐵企業(yè)同樣處在水深火熱之中的馬鋼，為了打響和打贏生存保衛(wèi)戰(zhàn)，積極發(fā)揮10個(gè)APQP（產(chǎn)品先期策劃與質(zhì)量工作小組）研發(fā)優(yōu)勢(shì)，千方百計(jì)滿足客戶高端需求，并實(shí)行營(yíng)銷人員全過(guò)程參與、全過(guò)程跟蹤、全過(guò)程服務(wù)，指導(dǎo)和幫助客戶解決使用過(guò)程中的各種問(wèn)題。8個(gè)區(qū)域銷售公司為做好與客戶無(wú)縫對(duì)接，在客戶家門口設(shè)立客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)制，實(shí)行24小時(shí)隨叫隨到服務(wù)。9個(gè)駐外加工中心人員克服工作與家庭生活難以統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的矛盾，始終把客戶利益放在首位，做到把問(wèn)題解決在現(xiàn)場(chǎng)，把貼心服務(wù)做在現(xiàn)場(chǎng)，把滿意度留在現(xiàn)場(chǎng)，由此吸引了一大批客戶與馬鋼的合作。進(jìn)入下半年以來(lái)，馬鋼在重慶、武漢銷售的H型鋼從每月銷量1.5萬(wàn)噸攀升到2萬(wàn)噸以上。汽車板、家電板、鍍鋅板、車輪、高強(qiáng)建筑用鋼等高端產(chǎn)品也不同程度出現(xiàn)了需求反彈。
9月份，面對(duì)國(guó)內(nèi)一些大型企業(yè)沿海布局產(chǎn)能的釋放、“兩節(jié)”鋼市成交量將進(jìn)一步萎縮，以及即將進(jìn)入冬季后，北方鋼材會(huì)大舉南下的實(shí)際，馬鋼快速行動(dòng)，提前做好應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。在充分發(fā)揮區(qū)域銷售公司、加工中心立體銷售、多元銷售的同時(shí)，實(shí)施四路出擊。18名從一線抽調(diào)的營(yíng)銷人員，將承擔(dān)起安徽省18個(gè)地市銷售的重任，盯緊本省每一個(gè)工程項(xiàng)目，并依托安徽省經(jīng)委牽頭負(fù)責(zé)的全省鋼材產(chǎn)品對(duì)接的計(jì)劃，與客戶點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的落實(shí)。海外事業(yè)運(yùn)營(yíng)事業(yè)部將借助長(zhǎng)期打通的海外市場(chǎng)營(yíng)銷通道，加大馬鋼產(chǎn)品的出口。同時(shí)，利用馬鋼瓦頓公司的品牌影響力和與德國(guó)BVV、意大利Lucchini公司、美國(guó)GE公司和澳洲三大礦山巨頭等成功合作，占領(lǐng)海外市場(chǎng)。目前，馬鋼從海外市場(chǎng)拿到的30噸至40噸軸重的大功率車輪、重載貨車輪軸、地鐵車輪、貨車車輪、客車輪和高強(qiáng)度H型鋼正在按海外客商要求加緊組織生產(chǎn)。
（我的鋼鐵網(wǎng)）
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